Δικαίωμα τρεχούμενου λογαριασμού;!
Έχετε νόμιμο δικαίωμα για έναν τρεχούμενο λογαριασμό (Γερμανικά: «Girokonto»). Ο λογαριασμός αυτός ονομάζεται βασικός λογαριασμός!
Τι είναι ένας βασικός λογαριασμός;
Είναι ένας λογαριασμός τρεχουσών συναλλαγών που γενικά δεν μπορεί να γίνει επιτρέπετα8ια να γίνει υπέρβαση (πιστωτικός λογαριασμός). Θα λάβετε μια κάρτα EC, αλλά συνήθως δεν θα έχετε πιστωτική κάρτα. Οι πάγιες εντολές και οι εξουσιοδοτήσεις άμεσης χρέωσης είναι δυνατές εάν υπάρχουν αρκετά χρήματα στο λογαριασμό. Ο βασικός λογαριασμός μπορεί να δημιουργηθεί μόνο από φυσικό πρόσωπο. Μπορεί να διαχειριστεί ως λογαριασμός προστασίας από κατασχέσεις
(Γερμανικά: «P-Konto = Pfändungsschutzkonto»).
Πώς μπορώ να αποκτήσω έναν βασικό λογαριασμό;
Όλοι έχουν δικαίωμα για έναν τρεχούμενο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένων των αστέγων και των προσφύγων. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να αποδείξετε την ταυτοπροσωπία σας και να μπορείτε να ειδοποιηθείτε ταχυδρομικά. Κάθε τράπεζα διαθέτει ένα έντυπο αίτησης που μπορείτε να κατεβάσετε από το Διαδίκτυο. Εσείς οι ίδιοι αποφασίζετε σε ποια τράπεζα θέλετε να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας.
Μπορεί η τράπεζα να σας αρνηθεί το άνοιγμα βασικού λογαριασμού;
Η άρνηση ανοίγματος βασικού λογαριασμού είναι δυνατή μόνο σε πολύ περιορισμένο βαθμό και πρέπει να αιτιολογηθεί εγγράφως εντός 10 ημερών. Η άρνηση είναι δυνατή ιδίως εάν
- έχετε ήδη τρεχούμενο λογαριασμό σε άλλη τράπεζα τον οποίο μπορείτε ουσιαστικά να χρησιμοποιήσετε,
- είχατε στο παρελθόν λογαριασμό στην ίδια τράπεζα, ο οποίος δικαίως καταγγέλθηκε.
Απόρριψη! Τι μπορώ να κάνω στη συνέχεια;
Μπορείτε να απευθυνθείτε στην BaFin (Ομοσπονδιακή Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας στη διεύθυνση www.bafin.de) ή σε μια επιτροπή διαιτησίας καταναλωτών (Γερμανικά: «Verbraucherschlichtungsstelle»). Η τράπεζα πρέπει να σας δώσει τις διευθύνσεις. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε δικαστική προσφυγή.
Πόσο κοστίζει ένας βασικός λογαριασμός;
Ο νόμος ορίζει ότι ο βασικός λογαριασμός δεν επιτρέπεται να είναι σημαντικά ακριβότερος από έναν συγκρίσιμο λογαριασμό στην ίδια τράπεζα.
Μπορεί να καταγγελθεί ο βασικός λογαριασμός από την τράπεζα;
Αυτό είναι δυνατό μόνο σε πολύ περιορισμένο βαθμό, π.χ. εάν δώσατε ψευδή στοιχεία κατά το άνοιγμα του λογαριασμού, εάν ανοίξετε άλλον λογαριασμό, κάνετε υπερβάσεις του λογαριασμού ή δεν έχετε χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό για δύο χρόνια. Η καταγγελία πρέπει να γίνεται εγγράφως και να είναι αιτιολογημένη. Επιπλέον, πρέπει να αναφέρονται τα αρμόδια για τις καταγγελίες όργανα.